С 1 июля Нацбанк начинает принимать обращения украинцев о работе небанковских финансовых учреждений. Об этом сообщается на сайте регулятора
Отмечается, что НБУ с 1 июля становится регулятором небанковских финансовых учреждений.
"Мы начинаем принимать и обрабатывать обращения граждан о работе финансовых, страховых, лизинговых, факторинговых компаний, ломбардов и кредитных союзов", – говорится в сообщении.
в Частности, из-за стремительного распространения коронавирус безопаснее и удобнее обращаться к НБУ дистанционно - по электронке или на горячую линию.
Всех мужчин заставят установить "Резерв+": какие изменения ожидают мобилизацию
Украинцам разрешили не платить за коммунальные услуги: когда счета можно "заморозить"
Индексация пенсий в 2025 году будет не для всех: кто окажется за бортом повышений
Надеются все, но почувствуют немногие: чего ждать от индексации пенсий в 2025 году
"В обращении нужно указать фамилию, имя и отчество, место проживания и электронную почту. Необходимо рассказать суть поднятого вопроса", – подчеркнул Нацбанк.
Отмечается, что НБУ не рассматривает анонимные обращения без имени автора и указания места его жительства.
В случае недостаточной информации, НБУ возвращает обращение и просит уточнить данные. Также не рассматривается повторное обращение по тому же вопросу, если первое обращение не было решено.
Отмечается, что ответ на стандартное обращение предоставляется в течение 30 дней, без дополнительного изучения и проверки - 15 дней, в сложных случаях - до 45 дней.
Обязательно подпишись на наш канал в Viber, чтобы не пропустить самое интересное
Напомним, украинцам повысят прожиточный минимум – что будет с пенсиями и зарплатами с 1 июля.
Знай.uа писал украинцам осенью повысят минималку - сколько докинут до зарплат.