Позичальник повністю розрахувався по кредиту, а банк усе одно продовжив рахувати за ним борг у понад 323 тисячі гривень. Шевченківський районний суд Полтави визнав таке нарахування незаконним і змусив фінустанову списати цю суму.

Звідки узявся «борг» після закритого кредиту

Історія почалася ще в листопаді 2021 року, коли чоловік уклав з АТ «Альфа-Банк» (згодом перейменований у «Сенс Банк») споживчий кредитний договір на суму 212 050 гривень.

Через порушення умов договору 12 березня 2025 року банк попросив достроково повернути всю суму і звернувся до суду, вимагаючи 407 370 гривень. До цієї суми ввійшли тіло кредиту, відсотки та комісія.

Суд зобов'язав банк списати неіснуючий борг

Суд задовольнив вимоги лише частково: 20 жовтня 2025 року з позичальника стягнули 191 454 гривні тіла кредиту та судові витрати. Загалом чоловік перерахував банку 203 753 гривні, тобто повністю закрив зобов'язання.

Однак банк продовжив нараховувати відсотки та комісію вже після фактичного закриття договору. Так і з'явився «борг» у 323 287 гривень, який фінустанова відмовлялася прибирати.

Крапку в справі поставив суд 2 листопада 2026 року. Він визнав нарахування заборгованості незаконним і зобов'язав банк списати 323 287 гривень, а також видати чоловікові довідку про закриття кредитного договору.

Що робити, якщо банк рахує борг після погашення кредиту

Схожі спори про нараховані банками відсотки й комісії після стягнення боргу трапляються по всій Україні. Щоб не платити за вже закритий кредит, юристи радять діяти в кілька кроків:

  • збережіть усі квитанції та платіжки, якими підтверджується погашення кредиту;
  • після остаточного платежу письмово вимагайте від банку довідку про закриття договору та про відсутність заборгованості;
  • якщо банк відмовляє - подайте скаргу до Національного банку України через його офіційний сайт;
  • якщо й це не допомогло, звертайтеся до суду: рішення у подібних справах публікують у Єдиному державному реєстрі судових рішень.

Про рішення суду повідомляє Інформатор із посиланням на постанову, опубліковану в Єдиному державному реєстрі судових рішень.

Раніше портал Знай повідомляв, дрібні борги не згорають: як пеня та штрафи швидко виштовхують платників за законну межу.

Також наш портал інформував, дзвінок нібито з Ощадбанку спустошив картки: коли банк не поверне гроші.

Більше деталей читай у матеріалі: комуналка заганяє у борги: чому субсидії не рятують від зростаючих платіжок.