Як відомо, в Україні Уряд прийняв рішення вивести з обігу монету номіналом "25 копійок". У зв'язку з цим у багатьох громадян з'явилася маса питань і проблем. Так, одна з клієнток "ПриватБанку" натрапила на повне нерозуміння ситуації просто у відділенні державного банку.
Читайте Знай в Google News!
Про це стало відомо завдяки публікації на порталі Minfin в розділі для відгуків.
"Пробувала 28 вересня поміняти монети 5,10 і 25 копійок на монети більшого номіналу або на купюри. Відділення банку в м.Одеса на Катерининській, 78. Касир відмовилася надавати мені цю послугу, як громадянину України, посилаючись на те, що ПриватБанк змінює монети тільки своїм клієнтам і виключно на карту. На моє питання, чи може касир надати мені офіційний документ, в якому буде пояснено право ПриватБанку на подібне рішення, яке йде врозріз із законом України та постановою НБУ, мені порекомендували послухати автовідповідач на гарячій лінії. В результаті звичайно ж я пішла і звернулася в сусідній УкрСибБанк, який дуже ввічливо і за участю надав мені послугу з обміну монет. При цьому ніхто не зажадав від мене жодних документів або номера телефону. Різниця в сервісі і ставленні до закону очевидна.", - пише незадоволена клієнтка.
Потрібна повна заміна: Vodafone нагадав важливе правило для 4G
Українцям дозволили не сплачувати за комунальні послуги: коли рахунки можна "заморозити"
Індексація пенсій у 2025 році буде не для всіх: хто опиниться за бортом підвищень
Податкова перевіряє українців за кордоном: що вже відомо
Варто також нагадати нашим читачам, що з 1 жовтня в Україні вивели з обігу 25-копійчані монети і старі банкноти, випущені до 2003 року. Тепер ними не можна розплатитися в магазинах, аптеках, кафе та інших закладах. При цьому громадяни, у яких залишилися 25 копійок і старі банкноти, не втратять свої гроші. Їх можна без обмежень і безкоштовно обміняти на нові протягом трьох років.
Обов'язково підпишись на наш канал в Viber, щоб не пропустити найцікавіше
Раніше повідомляли, Нацбанк відмовився від 25 копійок, українцям радять придивитися: "100 доларів за монету".
Як повідомляв Знай.uа, де і коли міняти старі купюри і монети на нові: в НБУ дали чіткі роз'яснення.
Знай.uа писав, у ПриватБанку проігнорували розпорядження Нацбанку: "Ну у нас так".