Украинец пожаловался на проблему со счетами в Приватбанка - хотя он заблокировал карточку после подозрительной операции, с его счета продолжили списывать деньги.
Соответствующая жалоба была размещена на сайте "Минфин".
"Было снятие через интернет не понятным сайтом за непонятные покупки бонк проигнорировал обращение о блакировке счета и карты заблокировали только карту теперь снимают каждый месяц за пользование счётом хотя никто картой не пользуется но нсчету постоянно списывают в минус теперь сняли деньги с другой карты без предупреждения на вопрос почему не закрыли счёт ничего не говорят только оплатите просрочку потом обратитесь в отделение", - написал украинец.
Представители Приватбанка уже успели опубликовать разъяснение, в котором рассказали о разнице между блокировкой карты и закрытием счета.
"Самое страшное, что это начало": известный астролог предупредила украинцев об опасности
Размер выплат изменится: что ждет пенсионеров в 2025 году
Телефон в кровати - прямая дорога в могилу: чем опасен смартфон рядом с вами во время сна
Украинцам выплатят по 4 500 гривен: кому посчастливится получить помощь
"Нам бы не хотелось, чтобы у Вас сложилось неправильное впечатление о банке.
Позвольте обратить Ваше внимание, что блокировка карты не означает закрытие счета. Так как была заблокирована карта, т. е. только пластик, то счет остается активным. Вы можете перевыпустить карту и пользоваться новой или подать заявку на закрытие данной карты в Приват24 меню «Мои счета» — «Управление картой/счетом»", - идет речь в ответе компании.
Обязательно подпишись на наш канал в Viber, чтобы не пропустить самое интересное
Напомним, В Днепре ПриватБанк дал массовый сбой, денег нет - что делать.
Как сообщал портал Знай.ua, ПриватБанк разъяснил новые правила перевода денег.
Также Знай.ua писал, что Аферисти звонят с настоящего номера Приватбанка – раскрыта новая схема мошенников.